SERVICECENTRUM - VRIJWILLIGERSFUNCTIE
Contactpersoon
Scan me of ga naar www.versavrijwilligerscentrale.nl/o/Stichting-Vier-Het-Leven/vacatures/SERVICECENTRUM---VRIJWILLIGERSFUNCTIE/66320 om je aan te melden
Uitgebreide omschrijving
Stichting Vier het Leven is een snelgroeiende landelijke organisatie die culturele activiteiten en theaterbezoeken voor ouderen organiseert. Wij zoeken versterking voor ons servicecentrum in Huizen. Op het servicecentrum verwerken wij de reserveringen (vanuit het hele land), schrijven nieuwe deelnemers in, hebben veelvuldig telefonisch contact met de ouderen en houden ons bezig met overige administratieve werkzaamheden.
Op het kantoor in Huizen zijn er per dag een aantal vrijwilligers werkzaam. De werkzaamheden worden gecoördineerd door de coördinator reserveringen.
De functie in het kort:
Administratieve afhandeling van reserveringen, nieuwe inschrijvingen, telefoonnotities, terugbelverzoeken, binnenkomende en uitgaande post, e-mail, etc.
Je handelt allerhande vragen af en hebt hierbij contact met de desbetreffende regiomanagers, locatiecoördinatoren, vrijwilligers , deelnemers en telefonisten.
Belangrijkste activiteiten:
- Het maken van reserveringen en verdere administratieve werkzaamheden in ons automatiseringssysteem
- Het doorspelen van urgente zaken naar de coördinatoren en/of vrijwilligers van de uitjes.
- Het vastleggen van de vragen en de ondernomen acties in onze database.
Wij vragen:
- Ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Accuraat en nauwkeurig kunnen werken
- Computervaardig, bij voorkeur ook met een CRM-systeem.
- Goede communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
- Je neemt graag initiatief en je werkt zowel goed zelfstandig als in een team.
- Een klantvriendelijke en servicegerichte houding.
- Je kan zelfstandig beslissingen nemen en bent stressbestendig.
- Affiniteit met ouderen.
Minimaal 1 dagdeel per week beschikbaar (3,5 uur). Planning van de diensten in overleg.
Wij bieden jou:
- Een sociaal en gezellig team.
- 2 keer per jaar een gezellige borrel met het gehele team van het servicecentrum.
- Je draagt bij aan een mooi maatschappelijk doel: het verminderen van eenzaamheid onder ouderen.
Handig om te weten:
- De werkzaamheden worden verricht vanuit het kantoor in Huizen.
- Er zijn periodieke trainingen, bijeenkomsten, regelmatig werkoverleg en natuurlijk een inwerkperiode met on-the-job training.
Ben je nieuwsgierig geworden? Neem dan contact op met Immy, coördinator reserveringen.
Over Stichting Vier Het Leven
Activiteiten
project: Samen uit, samen genieten.
Stichting Vier Het Leven organiseert theater- en concertbezoeken met begeleiding voor senioren die niet graag alleen op stap gaan. Een avond uit met ‘Vier Het Leven’ is samen genieten!
Vindt u het leuk om iets voor een ander te doen?
En houdt u van theater?
Dan nodigen wij u van harte uit om begeleider te worden!
Vanaf het begin tot het einde van de theateravond begeleidt u, samen met een andere vrijwilliger, een kleine groep senioren. U geeft ze de arm die ze nodig hebben om toch nog te kunnen genieten van de prachtige voorstellingen in het theater. De senioren krijgen hiermee iets aangereikt om naar uit te kijken en nog lang van na te genieten.
Vier Het Leven organiseert het vervoer, de ontvangst en plaatsen in het theater, consumpties, gezellige begeleiding.