Vrijwilliger bij spreekuur Weg&Wijzer

Tijdens spreekuren help je inwoners uit Hilversum met het (digitaal) invullen van formulieren. Dit kunnen verschillende formulieren zijn op het gebied van arbeid en inkomen, wonen, onderwijs, belasting, verblijfsrecht etc. Daarnaast help je mensen met het digitaal aanvragen van bijvoorbeeld een uitkering of een toeslag of het ordenen van de administratie. Je werkt in een team samen met andere vrijwilligers onder begeleiding van de Sociaal Juridisch dienstverlener. Je bent tweemaal per maand beschikbaar. Er zijn 3 inloopspreekuren: Je kunt zelf aangeven welk spreekuur je voorkeur heeft. Maar op dit moment zoeken we vooral vrijwilligers voor dinsdagmiddag en donderdagochtend. Maandagochtend, 10.00 tot 11.30 uur (uitloop tot 12.00 uur) Wijkcentrum Lopes Dias, Lopes Diaslaan 231 Dinsdagmiddag, 15.00 tot 16.30 uur (uitloop tot 17.00 uur) Wijkcentrum Kleine Lelie, Hilvertsweg 89-91 Donderdagochtend 10.00 tot 11.30 uur (uitloop tot 12.00 uur) Wijkcentrum St. Joseph, Minckelersstraat 71

Werktijden: Maandag of donderdag van 10.00 tot 12.00 uur. Of dinsdag van 15.00 tot 17.00 uur

Bijzondere Voorwaarden: Je werkt graag met mensen en vindt het leuk om praktisch bezig te zijn met allerlei soorten formulieren en administratie. Hierbij kun je een neutrale en objectieve houding innemen ten opzichte van de klant. Je voelt je betrokken bij de klant, maar benadert iedere situatie zakelijk. Verder durf je mensen aan te spreken op hun eigen verantwoordelijkheid en stimuleert hun zelfredzaamheid. Je bent in staat eigen grenzen aan te geven.

Inwerkmethode en begeleiding: Je wordt tijdens het spreekuur ingewerkt, er zijn regelmatig begeleidingsbijeenkomsten.